Informations produit
Descriptif produit
Taille-haies : Longueur de coupe : 40 cm
Coupe-bordures :
Largeur de coupe : 44cm
Diamètre du fil : 2,5mm
Alimentation du fil Tap & Go
Bobine de fil incluse
Motobineuse :
2 fraises
diamètre 25,4cm
réservoir carburant de 480ml
Modèle
Pièces détachées
très mauvais produit n' a jamais fonctionné le sav n'a jamais pu le réparer ,jamais trouvé la panne
Réponse de Auchan.fr, 05/10/20
Bonjour, vous m'informez que notre outil 5 en 1 thermique de marque GARDENSTAR a rencontré des dysfonctionnements et je vous présente toutes nos excuses pour cet incident. Je remonte votre expérience auprès du fabricant afin d'améliorer le produit. Merci pour votre témoignage et belle journée.
Kelly
acheté depuis 2 ans que des problèmes les joint hs la c est la pieces entre carburateur et cylindre baquelitte éclater que des problème et impossible de trouver des pièces ni de sav
Réponse de Auchan.fr, 06/04/20
Bonjour papy lou, vous rencontrez des problèmes à l'utilisation de l'outil 5 en 1 thermique et j'en suis navrée. Je vous invite à contacter notre service clients ou le sav de votre magasin le plus proche accompagné de la facture d'achat ou du ticket de caisse afin d'effectuer un diagnostique et réparation si possible. Merci pour votre témoignage et bonne journée.
Kelly
je trouve vraiment tres bas de gamme la qualité du produit , au bout d'une demi heure la machine s'emballe au fonctionnement avec le reservoir a moitié vide je refait le plein et au bout d'une autre demi heure la machine cale ! le reservoir venez de tombé de la machine et biensur les silent blocs de fixation perdu dans les branches coupées ! dommage! comment peut on vendre ca à ce prix !!! que faites vous Auchan!! réagissez sur la qualité de vos produits!!
Réponse de Auchan.fr, 23/10/18
Bonjour marc02, vous m'informez de votre déception concernant votre outil 5 en 1 thermique de marque GARDENSTAR et j'en suis navrée. N’hésitez pas à prendre contact avec notre service clients ou votre magasin pour toute demande SAV. Je remonte votre expérience à notre fournisseur afin de renforcer les contrôles qualité Merci pour votre contribution et à bientôt,
Kelly
- Achat verifié
j4AI RE9U CET OUTIL OUR MON ANNIVERSAIRE EN REMPLCEMENT D4UN ANCIEN? IMPOSSIBLE DE M'EN SERVIR PLUS DE FOIS LE CORDON DU LANCEUR N'ARRËTE PAS DE SE DECOMPOSER
Réponse de Auchan.fr, 03/09/18
Bonjour JeanFrançois L, vous rencontrez des soucis d'utilisation avec votre outil 5 en 1 thermique de marque GARDENSTAR. Je vous invite à vous rapprocher de votre magasin le plus proche afin de valider un sav accompagné de la facture d'achat ou du ticket de caisse. Bien cordialement,
Kelly
J'avais déjà acheté une tondeuse thermique Gardenstar il y a un an et qui fonctionne très bien, en voyant ce produit, je me suis dit " Quelle aubaine, je vais avoir un bon produit pour un prix raisonnable". Malheureusement, c'est loin d'être le cas, Outre les pièces plastiques mal moulées qui ne permettent pas un bon montage et une notice tout aussi approximative, l'objet a fonctionné 20min avant de s'éteindre d'un coup sec. Depuis impossible de le rallumer, même en répétant minutieusement les instructions. Je le retourne ce jour, demandant le remboursement de celui-ci.
Réponse de Auchan.fr, 24/07/18
Bonjour Maxestici , Je suis navrée que l'outil multifonctions ne vous apporte pas entière satisfaction. Vous avez eu le bon réflexe en vous rapprochant du SAV. J'espère qu'une solution a pu vous être proposée. Merci pour votre commentaire et à bientôt. Cordialement,
Kelly
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).