-Epaisseur 17 cm
-Accueil moelleux
-Soutien ferme
-100% Latex 65 kg/m3
-Anti-acariens
-Fabrication Française
Les 3 + de la démarche qualité BELLE LITERIE :
L'assurance qualité : les composants de chaque produit Belle Literie sont testés et validés.
L'achat sécurisé : la conformité de chaque produit avec le cahier des charges est validé.
La traçabilité : chaque produit Belle Literie porte un numéro d'identification assurant sa traçabilité
Caractéristiques matelas
Lorsque l'étiquette BELLE LITERIE est à l'endroit, le côté supérieur du matelas est appelé « face hiver »
- Plateaux piqué dessin Vagues
- Plates-bandes matelassées dessin Vagues
- Matelas galonné 2 faces avec galon de 35 mm
Taille
Caractéristiques
Depuis 20 ans, la société Benoist est engagée dans l’écologie: sélection des fibres naturelles par respect pour le commerce équitable, utilisation de mousse sans CFC (chloro-fluorocarbone, un des agents destructeurs de la couche d’ozone). Les colles nocives ont été remplacées par des produits sans solvant et une très large partie des déchets de fabrication sont recyclés et réutilisés par l’entreprise elle-même.
Encombrement
Description
- 5 zones de soutien
- Ouate thermoliée
- Fabrication française
Nous avons attendu avant de répondre à votre enquête de satisfaction car nous sommes déçus sur plusieurs points : 1) Nous avions constaté les dimensions incorrectes soit 1,94x0,87 au lieu de 2x0,90. 2) Avant la commande nous voulions savoir si le latex était d'un bloc, la réponse de l'interlocutrice d'Auchan avait été affirmative après avoir contacté le fabricant. Ce à quoi nous avons un grand doute puisque le matelas présente déjà un affaissement latéral (nos anciens d'une durée de 7 ans étaient de plus belle tenue, de plus il y avait une fermeture pour voir le bloc alvéolé et pouvoir ainsi entretenir l'enveloppe). 3) Concernant justement l'entourage, seulement au bout d'un mois le tissu bouloche !!!. Donc voilà le pourquoi de notre mécontentement. Pour le non respect de la commande nous souhaitons le réemboursement de cet achat. Nous vous remercions de l'attention portée à cette requête en attendant une réponse de vos services. Bien cordialement
Réponse de Auchan.fr, 03/07/19
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolée de constater que votre matelas vous déçoit. Je vous invite à contacter notre service client directement, afin d'ouvrir une demande de SAV A très bientôt !
Elodie
- Achat verifié
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).