La Marque Auchan
Qui sommes-nous ? Nos engagements Les sites Auchan Nos applications Gagnants jeux Auchan.fr Les marques Auchan Rappel qualité Offre de financement Infos livraison Questions / Réponses Nos conditions générales de vente Nos conditions générales de réservation Conditions et codes de réduction Avis clients Contactez-nous

Nos engagements

Des prix discount toute l'année !

Auchan.fr s’engage à vous proposer toute l’année le choix le plus large dans toutes les gammes de prix afin de répondre au mieux à vos besoins. Sur un catalogue de plusieurs milliers de références, les équipes auchan.fr travaillent en permanence pour vous garantir des prix bas et un choix de qualité.
La livraison, où vous voulez, quand vous voulez !

Pour vous satisfaire au mieux, Auchan.fr s’engage à vous proposer les meilleures solutions de livraison. Votre colis directement livré à votre domicile, un retrait dans l’un de nos 120 magasins Auchan ou dans l’un de nos 4300 points relais près de chez vous...autant de solutions qui vous faciliteront la vie ! Et parce que chaque produit a ses propres spécificités (poids/encombrement..), Auchan.fr vous garantit toujours un coût de livraison calculé sur mesure.
Votre fidélité récompensée

Pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité, Auchan.fr s’engage à vous faire faire des économies. Chaque semaine, découvrez des offres cagnotte et cumulez des euros sur votre compte Waaoh. Demandez vite la carte, elle est gratuite !
Le SAV à qualité Auchan !

En cas de problème technique sur votre produit, Auchan.fr s’engage le plus rapidement possible à vous trouver la solution qui répondra le mieux à vos attentes ! Une intervention de notre SAV Auchan.fr directement à votre domicile (1), un retour dans le magasin Auchan ou le point relais le plus proche de chez vous.
Le paiement 100% sécurisé

Auchan.fr s’engage à vous garantir la sécurité de vos achats en ligne grâce à la mise en place d’un système de contrôle et de sécurisation des paiements. Le logiciel de notre serveur sécurisé crypte vos informations bancaires pour certifier que vos transactions restent privées et protégées.