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j'ai été livrer, il y a 3 semaines le transporteur a oublié de me livrer les pieds. j'ai du attendre 15 jours pour recevoir les pieds. Après une semaine d'utilisation le sommier s'est affaissé et risque de se rompre.
Réponse de Auchan.fr, 07/06/17
Bonjour Isa59580, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que le transporteur ait oublié de livrer les pieds avec votre sommier. Vous avez récemment contacté notre service client au sujet de votre sommier qui s'est affaissé. Celui-ci fait son maximum, afin de trouver une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Merci pour votre compréhension. Cordialement.
Mehdi
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On découvre le matelas, sa forme définitive après quelques jours en place. Alors il es conforme à la description
Fabrice76 recommande ce produit.
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Étonnamment léger, cela pourrait nous faire douter. La garantie étant de 5 ans, on verra bien.
Arouet94 recommande ce produit.
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Transaction et livraison très correctes. Prix aussi. Sommier tel qu'annoncé.
Tal1 recommande ce produit.
Livraison même si très tardive c'est faite dans de bonnes conditions. On m appelle avant à l heure mais surtout. Il ' était pas obligé, il m à aider à transporter le meuble jusqu'à ma chambre et voulais se rendre au max serviable. Pour le produit, prix très attirant le lit est très ferme... Trooop je sais mm pas si c normal. Mise à part pas de problème. Vite monter .... Mise à part la fermeté inquiétante du lit rien à signaler.
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).