Ne pas acheter ou acheter sans s'asseoir dessus sinon rien ne résiste le simili s'abime plus +++++ et les coutures craquent ,......une étoile Car on peut pas mettre moins!!!!
Réponse de Auchan.fr, 06/08/20
Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis sincèrement désolée que la qualité de votre canapé Margo ne vous apporte pas entière satisfaction. Je vous invite à prendre contact avec notre service client afin d'ouvrir un dossier SAV auprès du fournisseur. Bien cordialement.
Sandrine
Très confortable très beau très classe rien à dire
Mel7849 recommande ce produit.
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Bonjour j'ai acheté 2 canapé 3 places en Août 2016. 2ans et 1 mois après l'un des 2 a une couture qui a sauté il est ouvert en 2. le service SAV ne veut rien savoir alors que pour moi c'est un défaut car l'autre la couture n'a rien ATTENTION A VOTRE ACHAT
Réponse de Auchan.fr, 22/11/18
Bonjour Christelle06, Merci d'avoir laissé votre avis sur notre site ! Nous sommes navrés de constater que vous avez eu une mauvaise expérience. La garantie légale est valable deux ans. Cette garantie prend en charge les défauts de fabrication ou les dysfonctionnements produit. Les déchirements textile ne font pas partis de cette garantie. N'hésitez pas à consulter l'ensemble de nos conditions générales de ventes ou à contacter notre service client si vous avez la moindre question. Nous nous tenons à disposition pour toute demande ! Nous vous souhaitons une très belle journée, A bientôt !!
Marthe
les livreurs chargés du montage ont voulus monter les pieds, les vis écroues principales étaient bien trop courtes!! et ils ont dû découper le simili et tissus ils ont perdus bcp de temps alors après avoir constaté le problème sur 4 pieds j'ai dû leur fournir moi même des vis écroues de bonne longueur vu les dégâts !!.heureusement que j'en avais!!!
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Dommage que les boulons sont trop court pour fixer les pattes et qu'il y à un décalage important entre deux partie du dossier.
Djodjodjo recommande ce produit.
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presque 2 mois d'attente pour recevoir un canapé dont les pieds ne peuvent pas se visser, finitions très passables, décousu sur l'angle. bref joli design, assise ferme, mais mauvaise qualité. Je ne recommande pas ce produit....
Jolie couleurs mais mauvaises finition je crais dans le temps. Assise très dure . 2 mois d attente ne vaux pas le coup.
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Les assisses sont totalement décousues au bout d un an et demi.
satisfaite de ce canape assise confortable et ne prend pas trop de place
Anika36 recommande ce produit.
Acheté et les coutures de l'assise et se décousue au bout de 2 ans