DC 073 - Noir - BaladeurRetour à la fiche article

Avis clients (17)

1.9/5
Notes attribuées
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La Chankla
2.0/5
Publié le 11/02/21
Pas ouf

J'ai acheté ce baladeur pour m'accompagner pendant mes séances de footing. Rapidement il a montré ses limites : Un défaut matériel sur les boutons "piste suivante" et "piste précédente" fait que quand on appuie sur le bouton de droite, c'est l'action du bouton de gauche qui se réalise. Exemple, vous essayez de pousser le volume au maximum en gardant appuyé le bouton de droite, résultat le volume va monter, descendre, monter, descendre, etc. Ingérable, une fois j'ai passé 10 minutes à essayer de régler le volume correctement. Ensuite, plusieurs fois de suite le baladeur est sorti du mode "musique" pour revenir au menu principal sans aucune raison. Obligé de m'arrêter pour relancer la musique, tout ça pour que ça recommence 1 minute après. Pas trop déçu vu le prix mais je m'attendais quand même à un produit qui fonctionne correctement.

Réponse de Auchan.fr, 02/03/21

Bonjour, nous vous invitons à vous rapprocher du service après ventes car nous avons rarement de soucis avec ce modèle

LAUREEN

zigweb06
1.0/5
Publié le 12/06/20
nul

Autonomie batterie d'environ 15 mn!!!

Réponse de Auchan.fr, 24/09/20

Bonjour, nous vous remercions de votre retour d 'expérience, la batterie est beaucoup plus autonome. Merci de contacter notre service client afin de trouver une solution A bientôt chez Auchan"

LAUREEN

Pivert06
1.0/5
Publié le 19/11/19
Inutilisable

Pour monter et descendre dans les menus, il faut aller à gauche/droite ! Appareil non reconnu sur Windows 10 - Windows 7 - Windows XP Ergonomie la plus nulle que je n'ai jamais vue...

Bounty1988
3.0/5
Publié le 06/11/19
Bien mais faible autonomie

J'ai acheté ce produit en août et il étais inscrit qu'il y avais une autonomie de batterie de plusieurs heures résultats il ne tiens pas plus de deux heures. Donc pas du tout satisfaite pour ce point la. Pour le reste ça va!

Réponse de Auchan.fr, 05/12/19

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur ce produit. Nous vous informons que l'autonomie de ce Lecteur mp4 est de 2 heures."

Laureen

Sof2lyon
4.0/5
Publié le 11/03/19
Bon rapport qualité-prix mais pas très intuitif

Acheté il y a quelques jours pour ma fille de 8 ans, je cherchais un bon rapport qualité-prix pour un lecteur MP3 avec stockage extensible via carte microSD. Ce produit correspond à peu de choses près à ce que je recherchais ... au delta près que son utilisation n'est pas très facile pour se balader dans les menus. Je suis également à la recherche d'un étui ou d'une housse qui s'ajusterait à ce produit. Je n'en ai vu ni dans le rayon, lors de mon achat et ni sur votre site. Pourriez-vous m"indiquer ce que vous proposez dans cette gamme de produits et surtout s'adaptant à ce modèle ? D'avance merci.

Sof2lyon recommande ce produit.

Pierlent
1.0/5
Publié le 31/01/19
A éviter

J'ai acheté cet appareil hier. Je charge la batterie en 15 minutes et elle est déchargée en 10 mn. Pour le moment, je n'ai fait que des essais. J e suis client Auchan depuis 1973 et j'achète tout dans ce magasin, le dernier en date et un ordi portable HP. C'est la première fois que je suis déçu. Que puis je faire ?

Réponse de Auchan.fr, 12/03/19

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur ce produit, et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous vous conseillons de charger le baladeur environ 1 heure et de le tester à nouveau. Dans l'hypothèse où votre produit ne fonctionnerait toujours pas, nous vous invitons à vous rapprocher du SAV de votre magasin afin de prendre connaissance des options de garantie qui s'offrent à vous. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute information supplémentaire. Merci, et à bientôt sur Auchan.fr.

Déborah, Équipe produit

Termote
3.0/5
Publié le 28/12/18
appareil fonctionnel

je n'en suis pas très satisfait

Fazerbea13
1.0/5
Publié le 28/12/18
Déçue du produit

Il a un mauvais son, pas pratique au niveau des fonctionnalités, je n'arrive pas à lire une chanson entière, trois secondes de musique et il passe à la suivante pour faire la même chose.

Réponse de Auchan.fr, 17/01/19

Bonjour, Auchan vous souhaite une belle année 2019! Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur ce produit. Nous prenons note de votre remarque afin de la remonter à nos équipes qui travaillent continuellement sur l'amélioration de nos produits. Nous vous invitons à vous rapprocher du SAV de votre magasin, muni de votre preuve d'achat, afin de trouver une solution à ce problème. Bien cordialement,

Ombeline, Equipe Produit

Ben_80
1.0/5
Publié le 28/12/18
Nul nul nul

J'ai acheté ce produit assez cher pour un résultat médiocre il est incapable de capter la radio... Et impossible d'avoir une bonne qualité audible à fuir. Merci de ne pas supprimer.

Réponse de Auchan.fr, 17/01/19

Bonjour, Auchan vous souhaite une belle année 2019! Nous sommes désolés que ce produit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Celui-ci étant encore sous-garantie, nous vous invitons à vous rendre en magasin, muni de votre preuve d'achat, pour un échange ou un remboursement. Bien cordialement,

Ombeline, Equipe Produit

los74
1.0/5
Publié le 07/10/18
ARANAQUE!!!

Seulement 2h d'autonomie après 15h de charge

Réponse de Auchan.fr, 16/11/18

Bonjour, Nous vous informons que l'autonomie de ce produit est bien de 2h comme indiqué dans la notice. Le chargement s'arrête automatiquement lorsque le produit atteint son niveau maximum de chargement. Si au bout d'environ 3h de charge, avec appareil éteint, le niveau de charge maximum n'est pas atteint, nous vous conseillons de vous rapprocher du centre SAV de votre magasin. Merci, Bien cordialement.

Déborah, Équipe produit