J'en suis ravie, matelas confortables. Attention les lits ne sont pas collés entre eux, pas de système d'accroche et peuvent être séparé... pour ma part ça m'allait très bien.
Anjaliel recommande ce produit.
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Lit et matelas très bien, confortable, et agréable mais testé uniquement pendant 2 nuits car... Plusieurs bémols et pas des moindres : 1_ livraison retardée de 20 jours : aucune information reçue d'auchan. Même apres avoir contacté le service client, aucune réponse de leur part pendant 20 jours. 2_ le produit enfin livré, tout va bien les colis sont en bon etats. Seulement au déballage un des matelas sent très mauvais : odeur de solvant ou carburant. Je contacte aussitot le service client qui me demande de remplir un formulaire, envoyer des photos. C'était le 30 decembre 2020 nous sommes le 23 janvier 2021, et je n'ai plus de nouvelles depuis le 16 janvier malgré plusieurs relances par mail et téléphone. Je demande simplement une réponse et l'echange du matelas défectueux ! En résumé... Le produit est bien, bien que je ne puisse pas l'utiliser puisqu'en couple et qu'un seul lit est utilisable !!! Nous dormons dans le canapé lit du salon ! Allô service client auchan : il serait souhaitable que tu fasses ton boulot ! C'est navrant !
Réponse de Auchan.fr, 28/01/21
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce retard de livraison. Nous sommes également navrés que ce produit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Il est possible pour un matelas, de sentir une légère odeur à l’ouverture de l’emballage. Cette odeur est normale et correspond à la fin de la maturation des matériaux du matelas et à son confinement dans l’emballage. Cette odeur vient principalement de la colle utilisée. Cette colle est une colle à l’eau non nocive. Nous vous conseillons de sortir le matelas de son emballage et de bien aérer la pièce où est situé le produit. Si vous avez des questions supplémentaire sur votre produit ou si l'odeur persiste n'hésitez pas à nous contacter au 09 69 32 59 59. Bonne journée à vous, Cordialement.
Elodie
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Lit très confortable, conforme à la description qui correspond à mon attente.
Réponse de Auchan.fr, 20/01/21
Bonjour, merci pour votre excellente note et d’avoir pris le temps de publier cet avis au sujet du lit de relaxation Soft. A bientôt sur Auchan.fr !
Elodie
Ghislaine75 recommande ce produit.
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J'ai acheté ce lit il y a 3 semaines et le produit est conforme à mes attentes.
LUCE 94 recommande ce produit.
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Lit acheté en promo à -50%. Heureusement car le prix initial est injustifié. Le cadre de lit est vraiment très fin ... à voir la solidité dans le temps! Les lits ne sont pas jumelés entre eux donc obligé de les fixer entre eux avec des serre joints. Les lattes de sommier sont vraiment très fines. Je suis sceptique sur la durée de vie de ce lit.
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On est super content de ce lit . On le recommande . Je dors mieux .moins mal au dos, jambes . Super
Elo007 recommande ce produit.
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Très bon produit , Très confortable
COINTREAU 49 recommande ce produit.
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ache ter il y a deux ans tres satisfait aucun soucis en ai recommander un pour ma fille
Réponse de Auchan.fr, 05/06/18
Bonjour Philouze, Merci pour votre avis client et surtout pour votre fidélité ! Qu'il est agréable de voir un client heureux revenir sur notre site. Nous vous souhaitons de belles nuits, de même pour votre fille. A bientôt sur Auchan.fr
Mehdi
Philouze recommande ce produit.
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Jé suis pleinement satisfaite de mon achat la qualité et la rapidité de livraison
Cécile84140 recommande ce produit.
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tres contente de ce produit facile a monter
Paulin9 recommande ce produit.
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