Les lattes sont HYPERS fragiles. Elles se cassent tout le temps et je suis tout le temps obligé de les remettre. Des fois, la nuit, je finis dans un trou. Je dors très mal dans ce lit.
J'ai acheté ce produit le 4 septembre. Ils annoncent 5 jours pour livrer. On a donc vendu le lit de mon fils pensant qu'il dormirait quelques jours par terre sur son matelas, à la Rambo. On est le 19 septembre et la commande est toujours en cours de préparation donc même s'il était en route demain ca veut dire au moins semaine de plus. Ça fait plus de 10 jours qu'il dort au sol. J'ai appelé le drive, un gars sympa répond et me dit qu'il va Contacter le transporteur mais je sens que ça donnera rien. Fuyez!
Embout à lattes cassé après trois mois d'achat et qui n'est n'est pas pris dans la garantie.
Réponse de Auchan.fr, 30/08/21
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site. Je suis sincèrement navrée du désagrément rencontré sur le lit Willow. En effet, comme indiqué dans la fiche produit, le remplacement des lattes n'est pas compris dans la garantie. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement.
morgane
Produit pas renforcé pas dans les les angles.coffre pas stable.
Réponse de Auchan.fr, 28/06/21
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site. Je suis sincèrement navrée que le produit vous déçoive. Je vous invite pour cela à contacter notre service client afin de solutionner ce problème. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement.
morgane
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Content du lit coffre rien à redire
Réponse de Auchan.fr, 04/06/21
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter ce produit et partager votre expérience. Je suis heureuse que le produit vous convienne parfaitement. Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt sur auchan.fr !
morgane
Ulricho recommande ce produit.
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C'est un lit coffre avec un grand rangement. Il faut avoir de la force pour ouvrir le coffre. Sinon beau lit. A voir dans le temps pour la matière PVC du lit.
Réponse de Auchan.fr, 31/05/21
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis sur le lit Willow. Je suis ravie qu il vous convienne parfaitement. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement.
morgane
Steyan recommande ce produit.
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Cet article a eu un peu de retard lors de la livraison. Le retrait s'est très bien passé. La qualité, la finition du lit sont mediocres. Nous avons été obligé de faire des cales sur mesure pour que le sommier repose sur quelque chose. Le sommier ne se lève pas très haut pour accéder au coffre. Une fois monté et réglé, c'est joli.
Réponse de Auchan.fr, 31/05/21
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site. Je suis navrée que le lit Willow vous déçoive par sa qualité. N'hésitez pas à contacter notre service client, il se peut que votre produit soit défectueux. Je reste à votre disposition pour toute question. Belle journée, Cordialement.
morgane
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Bon rapport qualité prix , compter 2h00 pour le déballer et le monter tranquillement minimum. a voir dans le temps pour la solidité.
Réponse de Auchan.fr, 07/06/21
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site. Je suis heureuse que le produit vous procure satisfaction. Belle journée, à bientôt sur auchan.fr !
morgane
Roberto Q3 recommande ce produit.
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Bon lit mais difficile à monter. Notice peu claire.
Réponse de Auchan.fr, 10/05/21
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis suite à votre achat. Je prends note de vos remarques concernant le montage pour en informer notre fournisseur. Belle journée à vous, Cordialement.
morgane
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Livraison retardée à cause de la Covid mais le colis est arrivé plutôt bien emballé et le lit très bien protégé.Montage facile à 2 mais attention les vérins sont montés à l'envers, il a fallu les remettre à l'endroit. Super rendu, le revêtement (blanc) est de belle qualité ainsi que le sommier. Le coffre hyper pratique, j'ai acheté des boites pour un rangement sans poussière. Je le recommande.
Réponse de Auchan.fr, 03/05/21
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le lit coffre Willow. Je suis ravie que le produit réponde à vos attentes et vous convienne. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement.
morgane
Martine36 recommande ce produit.