Confort d'utilisation
Placez le barbecue loin des enfants.
Nettoyer la grille régulièrement.
Penser à vider les cendres en cas de pluie.
Pour l'entretien, nettoyer la maçonnerie avec une simple brosse et un peu de liquide vaisselle. Ne jamais utiliser de détergents ou un nettoyeur haute pression qui risque de noyer le barbecue ou de l'agresser.
Contrôler les fissures potentielles. En cas de fissures, les combler avec de la colle en silicone qui est étudier spécifiquement pour la dilatation dû à la chaleur. Ensuite, l'enduire d'un liquide hydrofuge pour protéger le barbecue en cas de pluie ou pour l'hiver.
- bac à cendres
- colle spéciale assemblage 310 ml X2
- matelas en fibre céramique (four)
- porte four en acier inox avec thermomètre et viseur - réglage d'air
Barbecue livré brut (à crépir ou à recouvrir de liquide hydrofuge pour les parties en marmotech)
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Modèle
Informations complémentaires
Lors de la livraison, le camion se positionne au plus près de l'endroit de déchargement accessible et bien entendu sans prise de risque pour les personnes, les biens ou les infrastructures. Il appartient au client de vérifier l'accessibilité et de prévoir un accès facile pour un camion semi-remorque (ex : 7.5 t, 18 t,…) pour le déchargement des produits commandés. Pour la sécurité du client le transporteur n'est pas autorisé à rentrer dans un chemin ou une propriété privée.
Le transporteur laisse le client vérifier lui-même le contenu de la livraison (contrôle général afin de prévenir le constat de casse) avant de signer le bordereau de livraison qui vaut acceptation de la marchandise. Attention, les produits encombrants ne peuvent être livrés sur une île non reliée par un pont (Ex: Corse).
Poids
Dimensions
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Caractéristiques techniques
Garantie
- En cas de pièce arrivée cassée, le client doit faire une photo de la pièce cassée dans l’emballage et nous la faire parvenir avec indication de la réserve sur le bon de livraison/CMR : dès réception de ces informations, nous ferons partir les pièces de rechange complètement à notre charge.
- En cas de défaut caché dont le client se rend compte après le déballage, il nous faudra la photo de la pièce cassée telle qu’il l’a trouvée, donc encore sur la palette. Dans ce cas également nous ferons partir la pièce complètement à notre charge.
- Si le client casse la pièce durant la manipulation et/ou l’assemblage, les pièces de rechange seront à la charge du client y compris le transport qu'on confirmera par rapport à la pièce cassée (couts transports variables par rapport au poids transporté, à partir de 150€).
- En cas de problèmes après l’installation, le client devra nous fournir une photo de l’installation complète et du détail du problème.
- Les SAV ont des temps de livraison entre les 15 - 21 jours, cela dépend de la destination.
Les microfissures superficielles qui peuvent apparaître après l’utilisation, et qui peuvent se former à cause des changements brusques de température, ne peuvent faire l’objet d’une réclamation pour défaut de fabrication car, mis à part l’aspect esthétique, elles ne représentent pas un empêchement au bon fonctionnement du produit. Si une microfissure apparaît, il est conseillé de la souder à l’aide de la colle spéciale béton Palazzetti et de repasser une bonne couche de peinture au quartz pour extérieur.
Dans tous le cas, il est toujours recommandé de fournir une photo (du barbecue entier et posé + défaut) et schéma montage avec indication de la pièce cassée. Nos techniciens pourront donner des avis au client pour éviter tout problème à l’avenir.
La garantie est de 2 ans, mais le non-respect des indications ci-dessus et de celles de la notice entraînent l’immédiate suppression de la garantie.
Vidéo
La documentation de montage est limitée au strict minimum (plan éclaté du barbecue) et les pièces réputées similaires ne font pas la même taille (par exemple : les 2 dalles principales présentaient 1cm d'écart sur leur épaisseur !!), du coup c'est le système D qui l'emporte et merci les copains bricoleurs !! En revanche à l'usage, il s'avère très agréable.
Réponse de Auchan.fr, 05/09/22
Bonjour NOBBQ, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème. Nous alertons le fournisseur concernant les difficultés de fabrication du combiné four grill PALAZZETTI. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une agréable journée !
Esteban
Je l'ai depuis 2015, effectivement c'est lourd et il faut le manipuler avec précaution lors du montage, après c'est un peu comme tout. Mais sinon j'en suis satisfait dans l'emsemble. Et niveau rapport qualité / prix, j'avais pas trouvé mieux. Ps : impossible de la monter seul, deux gars costauds minimum.
Yo2a69 recommande ce produit.
Matériel très lourd mais très fragile. Béton non renforcé qui s’effrite dés les premières manipulations lors de la pause. Par contre le moins cher du Marché, on ne peut pas tout avoir.
J'ai acheté cet article le mois dernier, les éléments de béton sont de facture très passable
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).